Информационное агентство ИА Запад24. Ачинск, Боготол, Канск, Красноярск, Минусинск, Назарово, Ужур, Шарыпово, Абакан
Статьи
Новое тепло для города на Кане. Интервью с директором ТЭЦ
Канску в этом году исполняется 384 года, он вырос из крепости, основанной сибирскими казаками. Этот город назван в честь реки Кан, на которой он и…
Жители Красноярска и Шарыпово могут записаться на прием в Красноярскэнергосбыт онлайн
Красноярскэнергосбыт запустил сервис предварительной записи клиентов в режиме онлайн. При записи через сайт энергосбытовой компании клиент…
Жители Назарово не хотят жертвовать «Рябиновой аллеей»
Одной из самых горячих точек соприкосновения власти и общественности сегодня в городе Назарово стал проект «Аллея памяти», который в этом году будет…
Менять пространство с «Учёными будущего»: образовательный проект СГК впервые проходит дистанционно
20 июля занимавшиеся на интенсиве Maker Spaсe подростки из Красноярска, Канска и Назарово защитили свои работы в режиме онлайн. Ребята доказали, что…
В Назаровском районе коммунисты снова рвутся в бой
В Назаровском районе начинается очередная выборная гонка за депутатские мандаты в районном совете депутатов. Все последние годы расстановка сил…

Жители Красноярска и Шарыпово могут записаться на прием в Красноярскэнергосбыт онлайн

Просмотры 1087   |   Комментарии 1     28.07.2020, 18:30
Жители Красноярска и Шарыпово могут записаться на прием в Красноярскэнергосбыт онлайн


Красноярскэнергосбыт запустил сервис предварительной записи клиентов в режиме онлайн. При записи через сайт энергосбытовой компании клиент автоматически попадает в единую электронную очередь клиентского зала, но при этом может заранее выбрать время приема. Услуга доступна в г. Красноярске - для юридических лиц и предпринимателей, в г.Шарыпове – как для юрлиц, так и для населения.

Ссылка на сервис размещена на официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» в главном меню. После перехода на страницу онлайн-записи, следуйте пошаговой инструкции:

- Выберите офис, который намерены посетить.
- Выберите дату, причину обращения (только для юридических лиц) – например, «Договоры энергоснабжения», «Ограничение или подключение» и удобное для визита время.
- Заполните персональные данные – ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- Нажмите кнопку «Следующий шаг».После этого на экране монитора появится оформленная заявка и номер талона.
- Подтверждение об успешной регистрации онлайн-записи придет электронным письмом и SMS.

«Сервис поможет снизить время ожидания приема в офисах, а в условиях новой реальности – снизить риск заражения коронавирусной инфекцией. Мы просим абонентов быть пунктуальными и не опаздывать к назначенному времени. В случае опоздания клиенту придется оформить новый талон и ждать приема в режиме «живой очереди». При этом мы призываем клиентов отказаться от посещения офисов – практически все вопросы можно решить с помощью дистанционных сервисов», - пояснил исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Корпоративные клиенты могут воспользоваться личным кабинетом. Там же указан номер телефона сотрудника-куратора от энергосбытовой компании.

Бытовым потребителям Красноярскэнергосбыт предлагает более десяти дистанционных сервисов для передачи показаний, оплаты начислений, получения консультаций и других услуг.

Получить консультацию, подать заявки и документы:

- в «Личном кабинете клиента» или в «Интернет-приемной» на сайте krsk-sbit.ru;
- в мобильном приложении «Личный кабинет клиента».
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (с понедельника по пятницу - с 8:00 до 21:00, суббота - с 8:00 до 17:00);
- по e-mail: kanz@kes.esc-rushydro.ru;
- в официальных группах компании в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Facebook или Инстаграм.

Передать показания прибора учета:

- в «Личном кабинете клиента» или в «Интернет-приемной» на сайте krsk-sbit.ru;
- в мобильном приложении «Личный кабинет клиента».
- SMS на номер +7-903-767-29-39. Формат SMS: номер лицевого счета (12 знаков) *показание (пример: 100000000000*54678);
- через мессенджер Viber (круглосуточно, аккаунт «Красноярскэнергосбыт»);
- по электронной почте: energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание (пример: 100000000000*54678);
- по телефону 8-800-700-24-57 или любому телефону, указанному в квитанции:
- с помощью голосового робота или кнопочного набора – круглосуточно,
- с помощью оператора - с 8-00 до 21-00 часов, в рабочие дни.

Оплатить без комиссии:

- на сайте компании в разделе «Оплата» или в «Личном кабинете клиента», в мобильном приложении;
- через сервис «Сбербанк-онлайн»,
- через сайт электронной платежной системы «Платежка».

Красноярскэнергосбыт напоминает о соблюдении социальной дистанции и использовании защитных масок во время посещения офисов. При появлении симптомов заболевания оставайтесь дома и вызовите врача.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.
Михаил .Д
31.07.2020, 18:44  
  • Не нравится
  • +11
  • Нравится
Я уже записался и сходил на прием в Энергосбыт. Сказали что записывают только нормальных людей. Таким как Витька вход закрыт. Только традиционной ориентации
Ответить   Цитировать      

Имя:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст Вставка смайликов Выбор цвета Вставка цитаты


 
 
2010– © Информационное агентство ИА Запад24. Свидетельство о регистрации
СМИ ИА № ФС 77-71977 от 29.12.2017 выдано Федеральной службой по надзору
в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 16 лет.
+7 (391) 214-23-13
г. Ачинск, ул. Свердлова, 74, пом. 72
+7 (39151) 2-33-33, marketing@zapad24.ru
Правила сайта
Сообщить новость
Размещение рекламы