Информационное агентство ИА Запад24. Ачинск, Боготол, Канск, Красноярск, Минусинск, Назарово, Ужур, Шарыпово, Абакан
Новости Красноярского края

Спортивная школа олимпийского резерва «Енисей» стала лучшей в стране фото

Спортивная школа олимпийского резерва «Енисей» стала лучшей в стране. К такому решению при подведении итогов сезона пришли в Министерстве…

20.05.2019, 12:58

Сводный хор из более двух тысяч человек выступит в Красноярске 24 мая

Сводный хор из более двух тысяч человек выступит в Красноярске 24 мая. Таким образом, по уже сложившейся традиции, в городе отметят День…

20.05.2019, 12:07

Участие лесничеств Красноярского края в биржевых торгах признали неэффективным

Участие лесничеств Красноярского края в биржевых торгах Счётная палата признала неэффективным. В 2018 году в пилотном проекте участвовали…

20.05.2019, 11:23

Полярный день начался в Норильске фото

Полярный день начался в Норильске 19 мая. Солнце не будет заходить за горизонт вплоть до 25 июля. Местные жители считают полярный день…

20.05.2019, 10:50

В Роспотребнадзоре назвали территории Красноярского края с самыми активными клещами

В Роспотребнадзоре назвали территории Красноярского края с самыми активными клещами. На прошлой неделе это были города Дивногорск, Назарово…

20.05.2019, 10:13

Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через робота

Просмотры 868   |   Комментарии 1     15.03.2019, 09:55
Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через роботаЖители Красноярского края теперь могут передавать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота. Так, контактный центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» начал принимать от потребителей показания за свет через автоматическую систему голосового самообслуживания. Робот распознаёт речь абонента, принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

- Это позволяет избавиться от ожидания в очереди, которая неизбежна в пиковые дни передачи показаний. Голосовой робот не зависит от загруженности операторов и работает круглосуточно, - рассказывает исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:
- Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
- Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
- Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
- Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.
Депутат
16.03.2019, 21:47  
  • Не нравится
  • -5
  • Нравится
Это сбор биометрических данных- голоса!!! Остановитесь, люди! Не сдавайте ваши данные!!! Это дорога в ад...
Ответить   Цитировать      

Имя:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст Вставка смайликов Выбор цвета Вставка цитаты


 
 
2010– © Информационное агентство ИА Запад24. Свидетельство о регистрации
СМИ ИА № ФС 77-71977 от 29.12.2017 выдано Федеральной службой по надзору
в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 16 лет.
+7 (391) 214-23-13
г. Ачинск, ул. Свердлова, 74, пом. 72
+7 (39151) 2-33-33, marketing@zapad24.ru
Правила сайта
Сообщить новость
Размещение рекламы