Информационное агентство ИА Запад24. Ачинск, Боготол, Канск, Красноярск, Минусинск, Назарово, Ужур, Шарыпово, Абакан
Новости Красноярского края

Задержанный глава краевого Пенсионного фонда заключён под стражу

Задержанный глава краевого Пенсионного фонда Денис Майборода заключён под стражу. Мера пресечения - содержание под арестом сроком на 1…

22.01.2020, 08:41

В России сформировано новое правительство

Накануне, 21 января, в России сформировано новое правительство под руководством Михаила Мишустина. Соответствующий указ подписал президент…

22.01.2020, 08:33

Красноярские коммунисты отказываются восстановить руководителя фракции в должности

Депутаты законодательного собрания Красноярского края отказываются восстановить руководителя фракции в должности, сообщает Коммерсант.…

21.01.2020, 17:30

Житель Тюхтетского района за 3 преступления надолго лишился свободы

Житель Тюхтетского района за совершение 3 преступлений надолго лишился свободы. Как выяснилось, в июле прошлого года 29-летний житель…

21.01.2020, 17:00

Необоснованные доходы в сотни миллионов рублей насчитали у ресурсников в Красноярском крае

Прокуратура проверила законность ценообразования коммунальных услуг, предоставляемых МУП «КОС», АО «НТЭК» потребителям северных районов…

21.01.2020, 16:34

Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через робота

Просмотры 1046   |   Комментарии 1     15.03.2019, 09:55
Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через роботаЖители Красноярского края теперь могут передавать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота. Так, контактный центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» начал принимать от потребителей показания за свет через автоматическую систему голосового самообслуживания. Робот распознаёт речь абонента, принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

- Это позволяет избавиться от ожидания в очереди, которая неизбежна в пиковые дни передачи показаний. Голосовой робот не зависит от загруженности операторов и работает круглосуточно, - рассказывает исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:
- Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
- Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
- Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
- Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.
Депутат
16.03.2019, 21:47  
  • Не нравится
  • -5
  • Нравится
Это сбор биометрических данных- голоса!!! Остановитесь, люди! Не сдавайте ваши данные!!! Это дорога в ад...
Ответить   Цитировать      

Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
 
 
2010– © Информационное агентство ИА Запад24. Свидетельство о регистрации
СМИ ИА № ФС 77-71977 от 29.12.2017 выдано Федеральной службой по надзору
в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 16 лет.
+7 (391) 214-23-13
г. Ачинск, ул. Свердлова, 74, пом. 72
+7 (39151) 2-33-33, marketing@zapad24.ru
Правила сайта
Сообщить новость
Размещение рекламы