Информационное агентство ИА Запад24. Ачинск, Боготол, Канск, Красноярск, Минусинск, Назарово, Ужур, Шарыпово, Абакан
Новости Красноярского края

В ночь с 12 на 13 августа можно наблюдать звездопад Персеиды

Астрономическое явление – звездопад Персеиды, который еще называют «звездный дождь», можно будет наблюдать в ночь с 12 на 13 августа.…

12.08.2020, 09:30

В Дивногорске пропала 9-летняя девочка

В Дивногорске пропала 9-летняя девочка. Карина Назаренко накануне, 11 августа, около 21:00 ушла с СНТ "Березка". Известно, девочка дружит с…

12.08.2020, 09:02

Россия зарегистрировала первую в мире вакцину от нового коронавируса

Россия зарегистрировала первую в мире вакцину от нового коронавируса. Об этом заявил глава государства Владимир Путин во время совещания с…

12.08.2020, 08:43

Послабление ограничений турниром по пляжному волейболу отметили в Енисейске

Для многих неделя началась со счастливой возможности вернуться к занятиям спортом. Послабление ряда ограничений, вызванных пандемией…

11.08.2020, 18:00

Режим ЧС в лесах введен в Кежемском районе Красноярского края

С сегодняшнего дня введен режим «Чрезвычайной ситуации в лесах» в Кежемском районе, сообщили в МЧС по краю. Это связано с осложнением…

11.08.2020, 16:56

Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через робота

Просмотры 1187   |   Комментарии 1     15.03.2019, 09:55
Жители Красноярского края могут передавать показания за свет через роботаЖители Красноярского края теперь могут передавать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота. Так, контактный центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» начал принимать от потребителей показания за свет через автоматическую систему голосового самообслуживания. Робот распознаёт речь абонента, принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

- Это позволяет избавиться от ожидания в очереди, которая неизбежна в пиковые дни передачи показаний. Голосовой робот не зависит от загруженности операторов и работает круглосуточно, - рассказывает исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:
- Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
- Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
- Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
- Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.
Депутат
16.03.2019, 21:47  
  • Не нравится
  • -5
  • Нравится
Это сбор биометрических данных- голоса!!! Остановитесь, люди! Не сдавайте ваши данные!!! Это дорога в ад...
Ответить   Цитировать      

Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
 
 
2010– © Информационное агентство ИА Запад24. Свидетельство о регистрации
СМИ ИА № ФС 77-71977 от 29.12.2017 выдано Федеральной службой по надзору
в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 16 лет.
+7 (391) 214-23-13
г. Ачинск, ул. Свердлова, 74, пом. 72
+7 (39151) 2-33-33, marketing@zapad24.ru
Правила сайта
Сообщить новость
Размещение рекламы