В Ачинске "Эко-Транспорт" обсчитывал потребителей при начислении платы за мусор
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Ачинске обратился в суд с иском к ООО «Эко-Транспорт» о защите прав потребителей и признании действий организации в начислении платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Кроме этого, надзорное ведомство требовало, в случае удовлетворения иска, обязать ООО «Эко-Транспорт» довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.
Исковые требования были мотивированы тем, что в управление Роспотребнадзора поступил материал внеплановой выездной проверки Службы строительного надзора и жилищного контроля края по факту обсчёта потребителей при начислении платы за ТКО «Эко-Транспортом» жителям определенных улиц в городе Ачинске. Проанализировав материал, специалисты установили, что коммунальная услуга предоставлялась с нарушением периодичности, потребителю размер платы не был снижен, документы, подтверждающие проведение перерасчёта за период с декабря 2020 по март 2021 год, отсутствовали.
«Имея реальную возможность по предоставлению потребителю коммунальной услуги достоверных данных, касающихся начисления платы за услугу, ООО «Эко-транспорт» не приняло достаточных и необходимых мер по соблюдению порядка начисления платы (перерасчета) за услугу ТКО, допустив обсчет потребителя. ООО «Эко-транспорт» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи», - цитата из решения.
Представитель ответчика в судебном заседании по заявленным требованиям истца возражала. Пояснила, что на всех указанных в иске улицах нет мусорных контейнеров и отсутствуют площадки для сбора мусора.
«Абоненты выносят мусорные пакеты на улицу и мусоровоз в определенное время собирает мусор. Начисления оплаты за услугу «Обращение с ТКО» производит ПАО «Красноярскэнергосбыт» на основании договора. Также представитель Соломатина М.О. пояснила, что в настоящее время в зависимости от погодных условий установлен график работы мусоровоза на указанных в иске улицах. В декабре 2021 г. ПАО «Красноярскэнергосбыт» на основании обращения ООО «Эко-Транспорт» произвело перерасчет абонентам спорных улиц платы за вывоз ТКО за период с января 2020 года по март 2021 года, оплата уменьшена на 3,3 %. Вопрос о перерасчете платы и ее снижении был освещен 14.01.2022 года в СМИ на телеканале «Оса». В связи с удовлетворением ответчиком требований искового заявления в добровольном порядке, представитель Соломатина М.О. просила в удовлетворении исковых требований отказать», - указывается позиция представителя ответчика.
Суд, изучив обстоятельства и требования закона по делу, удовлетворил исковые требования Территориального отдела Роспотребнадзора в городе Ачинске и признал действия ООО «Эко-Транспорта», выразившиеся в начислении платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами без учета требований пункта 17 раздела VII приложения 1 Правил № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в период с января 2020 года по март 2021 года, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Комментарии