Роспотребнадзор помог жителям Боготола получить перерасчёт за некачественную горячую воду
Жители четырёх многоквартирных домов по улице Ефремова и 40 лет Октября в Боготоле обратились в Роспотребнадзор по поводу неудовлетворительного качества горячей воды. Надзорное ведомство решило помочь гражданам и подало иск в суд в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
В суде было установлено, что на протяжении трех лет (с 2022 по 2024 год) отмечалось неудовлетворительное качество горячей воды, что подтверждено результатами лабораторных исследований.
«Суд признал незаконным действия энергетической компании по начислению платы за оказанную некачественную коммунальную услугу. А также обязал АО «КрасЭко» произвести перерасчет платы за коммунальную услугу жителям указанных домов. Кроме того, в ходе работы с обращениями нашими специалистами установлено, что АО «КрасЭко» нарушает требования санитарного законодательства: не проводится лабораторный контроль за качеством горячей воды в полном объеме и не соблюдается её температурный режим, своевременно не проводятся работы по промывке и дезинфекции сетей», - прокомментировали в краевом Роспотребнадзоре итог судебного разбирательства.
За выявленные нарушения АО «КрасЭко» объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Также Управлением Роспотребнадзора подан иск в защиту неопределенного круга лиц с целью прекращения подачи некачественной горячей воды АО «КрасЭко». Рассмотрение дела назначено на май.
