Красноярку с банковской картой и наличными деньгами высадили из автобуса
Красноярские пассажироперевозчики не перестают удивлять: то детей незаконно высаживают на мороз, теперь вот пассажирку, у которой была и банковская карта, и наличные деньги, высадили с автобуса. С жалобой на кондуктора автобуса, следующего по маршруту №55, в Роспотребнадзор обратилась пострадавшая пассажирка. Со слов обратившейся заявительницы, из-за неработающего терминала она не смогла оплатить проезд с помощью своей банковской карты. Тогда она достала имеющеюся у ней единственную наличную купюру номиналом 1 000 рублей, но у кондуктора не было сдачи. Пассажирке было предложено оплатить проезд через приложение, но у женщины не было такой технической возможности.
В итоге кондуктор попросила её покинуть автобус.
По данному факту надзорным ведомством муниципальному предприятию города Красноярска «КПАТП-7» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
"Неисправное состояние терминала в салоне автобуса не освобождает перевозчика от обязанности заключить с пассажиром договор перевозки. Впрочем, высаживать из автобуса, когда у кондуктора нет сдачи с крупной купюры, также незаконно", - отметили в пресс-службе Роспотребнадзора Красноярского края.
