Запад24

«Почта России» получила предостережение за недоставку печатных изданий в Красноярске

26.01.2024, 10:37   71 просмотр

Жительница Красноярска на официальном сайте «Почта России» оформила и оплатила двухмесячную подписку на журналы «Весёлые картинки» и «Квантик», но периодические издания в срок не получила. С жалобой на компанию она обратилась в Управление Роспотребнадзора.

В надзорной службе разъяснили, что распространитель обязан обеспечить подписчику доставку периодических печатных изданий в объявленные им при оформлении подписки сроки. Если подписчик не получил издание или получил его не вовремя, то он вправе на выбор потребовать:

- назначить новый срок доставки;
- потребовать возмещения своих расходов на приобретение экземпляра у другого лица;
- потребовать возврата цены подписки неполученного экземпляра печатного издания;
- потребовать уменьшения цены подписки не доставленного в срок экземпляра;
- расторгнуть договор подписки;
- согласиться на доставку экземпляра другого периодического издания.


Потребителю разъяснено его право обратиться с письменной претензией в адрес АО «Почта России». Если претензионные требования не будут удовлетворены – обращаться в суд.

Управлением Роспотребнадзора объявлено предостережение АО «Почта России» о недопустимости нарушения обязательных требований.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.


Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

Главное