Запад24

В Красноярске соцзащита станет работать по - новому

11.04.2013, 11:39   1 487 просмотров
В Красноярске соцзащита станет работать по - новому Режим "одного окна" - на такой принцип работы с населением перешла соцзащита Советского района Красноярска. Теперь, чтобы получить различные меры социальной поддержки, жителям района не нужно обращаться к нескольким специалистам управления. Достаточно собрать необходимые документы и предоставить их в "одно окно" управления соцзащиты. Обратиться в "одно окно" можно за получением таких услуг, как меры социальной поддержки различных категорий граждан: семей с детьми, ветеранов, инвалидов, пенсионеров; за получением жилищных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.

Для удобства льготополучателей прием ведется с использованием "электронной очереди". "Советский район - самый большой в краевом центре. В нем проживает почти треть населения Красноярска, и в соцзащиту района ежемесячно обращаются около 12 тысяч человек. Поэтому очень важно, что именно соцзащита Советского района одной из первых перешла на современный и удобный для людей принцип работы", - подчеркнула первый заместитель министра социальной политики Галина Ковалева. Специалисты и посетители управления социальной защиты населения района отмечают очевидные преимущества от нововведения. Льготополучатели в случае обращения за несколькими мерами поддержки избавлены от утомительного ожидания в нескольких очередях, им обеспечены комфортные условия приема, а электронная система позволяет эффективно распределять нагрузку на специалистов. Жители Советского района, которые уже успели оценить новый принцип работы, удовлетворены качеством, оперативностью приема и возможностью оформить одновременно несколько видов услуг. В течение 2013 года работу в режиме "одного окна" планируется внедрить во всех органах социальной защиты населения края.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.


Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

Главное