Информационное агентство ИА Запад24. Ачинск, Боготол, Канск, Красноярск, Минусинск, Назарово, Ужур, Шарыпово, Абакан
Мобильная версия
Новости

Сын ачинского депутата-единоросса вступился за Навального и пообещал наказать деда фото видео

Сын известного ачинского депутата-единоросса Евгения Бородкина, на данный момент проживающий в Санкт-Петербург, у себя в сторис Instagram…

24.01.2021, 18:51

Поддержавшего Быкова и Навального полицейского из Курска уволили видео

Участковый Северо-Западного отдела полиции УМВД России по Курской области Руслан Агибалов опубликовал ролик в поддержку Анатолия Быкова,…

24.01.2021, 11:02

В Красноярске после митинга могут возбудить уголовные дела видео

В Красноярске 23 января прошла масштабная акция в поддержку политика Алексея Навального, арестованного в начале недели сразу после…

24.01.2021, 10:21

Митинг в поддержку Навального в Красноярске: 4 часа, свыше 2 тыс участников видео

Митинг, который прошел сегодня в Красноярске в поддержку арестованного оппозиционного политика Алексея Навального, начавшийся на Красной…

23.01.2021, 20:48

У мэрии Красноярска прошли столкновения митингующих с полицией видео

У здания мэрии Красноярска произошли серьезные столкновения протестующих с полицией. Все началось после того, как кто-то из участников…

23.01.2021, 16:51

СГК возобновит работу Центра обслуживания клиентов в Красноярске в бесконтактном режиме

Просмотры 524     Комментарии 1     26.06.2020, 10:30
СГК возобновит работу Центра обслуживания клиентов в Красноярске в бесконтактном режимеСГК возобновит работу Центра обслуживания клиентов в Красноярске в бесконтактном режиме. С 29 июня в Красноярске вновь открывает свои двери Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Сибирской генерирующей компании, расположенный на улице Республики, 37. Работу с потребителями тепловой энергии, холодной воды и услуг водоотведения будут вести по предварительной записи. Внедрен новый бесконтактный формат консультаций: сотрудники колл-центра ответят на все вопросы в режиме видеосвязи.

Запись открывается с 26 июня и далее будет осуществляться во все рабочие дни с 8:00 до 18:00 по телефону 8 (391) 257-95-17. От клиентов потребуется следующая информация: тема обращения, номер телефона для обратной связи.

ЦОК будет работать в режиме: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, технические перерывы (дезинфекция, санитарная обработка) с 11:00 до 11:30, с 14:00 до 14:30. В субботу доступен клиентский ящик в зале самообслуживания (фойе ЦОК) с 9:00 до 17:00. Работа с операторами в субботу и воскресенье не проводится.

Посетителям ЦОК необходимо быть готовыми к температурному контролю на входе и к тому, что даже при нормальной температуре на прием не допустят клиентов с признаками респираторных заболеваний (кашлем и насморком), а также без маски и перчаток.

Для снижения рисков заболевания СГК вводит бесконтактное обслуживание с использованием телекоммуникационной связи: общение с операторами ЦОК будет проходить через дисплей компьютера, при этом сами они станут вести консультации из отдельных кабинетов того же здания. Визит ограничен 15 минутами, а между рабочими местами, куда придут клиенты СГК, соблюдена социальная дистанция.

- Хочу обратить внимание красноярцев: сегодня для решения вопроса необязательно очное общение. Практически всё мы можем сделать в онлайне. А для передачи документов организованы специальные ящики, которые расположены во всех офисах обслуживания потребителей СГК. Понимаю, что живое общение не заменит ничто, но прошу наших клиентов, особенно тех, кто относится к группам риска, поберечь себя и остаться дома, использовать дистанционные сервисы, - рассказал директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константин Бородин.


Видео, фото: https://sibgenco.online/
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.
Пикси
26.06.2020, 13:22  
  • Не нравится
  • -8
  • Нравится
Очень интересное и грамотное решение в ситуации с этим вирусом.
Ответить   Цитировать      

Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
 
 
2010– © Информационное агентство ИА Запад24. Свидетельство о регистрации
СМИ ИА № ФС 77-71977 от 29.12.2017 выдано Федеральной службой по надзору
в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сайт может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 16 лет.
+7 (391) 214-23-13
г. Ачинск, ул. Свердлова, 74, пом. 72
+7 (39151) 2-33-33, marketing@zapad24.ru
Правила сайта
Сообщить новость
Размещение рекламы