В Минусинске выдумка магазина «Bombini» о просрочке их сертификата довела до суда
Жителю Минусинска удалось отсудить у магазина сумму, значительно превышающую стоимость сертификата, где заявили, что он просрочен. Так, в Роспотребнадзор обратился мужчина с жалобой на действия продавца магазина «Bombini», осуществляющем деятельность на улице Абаканская. Со слов заявителя, около полтора-двух лет назад он в вышеуказанной торговой точке приобрёл подарочный сертификат номиналом 2 000 рублей.
В конце апреля текущего года мужчина решил приобрести товары по сертификату. Однако продавец отказал в покупке, аргументируя тем, что он просрочен. Хотя на самом сертификате не был обозначен срок действия.
В этой связи мужчина направил продавцу письменную претензию, но возврата денежных средств за подарочный сертификат так и не дождался.
Специалисты надзорного ведомства подготовили иск и представили его интересы в суде.
"Суд взыскал с ИП Сутенко Т.С. в пользу потребителя 7 000 рублей, из них:
♦️стоимость сертификата —2 000 рублей,
♦️моральный вред — 2 000 рублей ,
♦️штраф — 3 000 рублей.
Решение вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
♦️стоимость сертификата —2 000 рублей,
♦️моральный вред — 2 000 рублей ,
♦️штраф — 3 000 рублей.
Решение вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Стоит также напомнить, что удержание продавцом стоимости сертификата и отказ в оплате товара по причине истёкшего срока действия сертификата является неправомерным! Для тех, кто столкнулся с аналогичной ситуацией на сайте Управления Роспотребнадзора размещен необходимый образец претензии.
Фото: шедеврум/Роспотребнадзор Красноярского края
