В Назаровской РБ заработал call-центр по Covid-19 с единым телефонным номером

01.02.2022, 14:19   1 634 просмотра   5 комментариев

Сообщается, что специалисты call-центра будут обрабатывать входящие звонки и передавать информацию «ковидным» бригадам, решать вопросы с выдачей медикаментов и, при необходимости, консультировать пациентов в дистанционном режиме. Основная задача специалистов call-центра - систематизировать звонки и организовать их оперативную маршрутизацию - поликлиника, станция скорой помощи или другие службы.

"У нас было одно желание, чтобы люди не слышали в трубке, что он 115-ый, подождите до вас дойдет время. Надеемся, что сейчас такой проблемы не будет. Необходимое количество операторов в call-центр у нас тоже есть", - отмечает главный врач Назаровской РБ Владимир Милицын.


Многоканальный телефон 7-00-80 позволит принимать 4 входящих звонка одномоментно. В течение недели количество линий обещают увеличить до 8.

Отметим, что телефоны регистратуры продолжат работу в прежнем режиме.

Добавим, в городе Назарово наблюдается подъем заражений коронавирусной инфекцией. На карантине в школах города находятся 3 класса. По информации на 31 января 2022 года, в городе Назарово проходят амбулаторное лечение 145 жителей с диагнозом Covid-19, в том числе 11 несовершеннолетних. В «ковидном» госпитале города Назарово находятся 33 пациента.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter чтобы отправить нам.


В Назарово рассказали о работе больниц в майские праздники

29.04.2022

Искусственный интеллект помогают справочной "Губернских аптек" работать с клиентами

31.03.2022

Известен график работы медучреждений в Красноярском крае в праздники

05.03.2022

Комментарии

Нравится 18   Не нравится 2
будущее уже наступило 01.02.2022, 15:09  

Это что получается, скоро из-за нехватки врачей вся медицина перейдет на какал-центры какието? И пенисы будут лечить тоже по телефону?
Нравится 2   Не нравится 5
Всё верно 01.02.2022, 16:59  

У тебя его отрубят.
Нравится 9   Не нравится 1
Anonymous 01.02.2022, 20:20  

"И пенисы будут лечить тоже по телефону?" - Это часть светлого "будующего", телемИдицина назвается.
Нравится 0   Не нравится 6
Ух ты... 01.02.2022, 23:51  

Надо чтоб этот телефонный номер целыми сутками пранкеры атаковали. По полной программе
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

Главное