Пожаловаться на коммунальщиков жители края могут хоть со своего дивана

В Красноярском крае работает сall-центр по вопросам ЖКХ. Связаться с диспетчерами можно по будням с 9 до 20 часов. В это время каждый, кого не устраивает качество той или иной коммунальной услуги, может оставить жалобу или получить необходимую консультацию, хоть лежа на своем диване.

В краевом консультационно-правовом центре также можно получить полную информацию о проведении капитального ремонта в многоквартирных дамах на территории всего региона.

В том случае, если возникло подтопление квартиры во время ремонта кровли, что относиться, как раз к капитальному ремонту, сотрудники сall-центра не просто примут жалобу, но и организуют взаимодействие между всеми участниками процесса для оперативного реагирования на возникшую проблему. Они поставят в известность о происходящем краевое министерство ЖКХ, местную администрацию, региональный фонд капитального ремонта.

Примечательно, Консультационно-правовой центр каждую неделю предоставляет главам городов и районов отчеты о поступивших обращениях населения, которые должны будут реагировать на жалобы людей. Сотрудники также собирают информацию о принятых мерах в случае выявления фактов нарушения действующего законодательства.

Добавим, консультацию можно получить по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный) и через Интернет.

Фото: Яндекс.Дзен