Житель Кодинска за некачественный холодильник отсудил почти 100 тысяч рублей
Жителю Кодинска удалось с помощью специалистов Роспотребнадзора отсудить за некачественный холодильник около 100 тыс. рублей. Так, в ноябре 2021 года мужчина приобрел за 32 899 рублей холодильник, при эксплуатации которого выяснилось, что верхняя часть морозильной камеры не работает. В этой связи горожанин обратился в магазин, где приобретал товар, продавец принял холодильник и направил его в сервисный центр, однако дефект обнаружен не был.
Повторное обращение с письменной претензией и вторичный осмотр товара на качество снова недостатков не выявил.
Тогда житель Кодинска за восстановлением справедливости обратился в Роспотребнадзор с жалобой на отказ продавца магазина «Сеть техники» (ИП Чех Е.Г.) вернуть денежные средства за холодильник ненадлежащего качества. В надзорном ведомстве ему был подготовлен проект искового заявления в суд.
В итоге в ходе судебной экспертизы было доказано, что в товаре имелись производственные недостатки, а также установлено, что в гарантийной карте был указан устаревший ГОСТ.
"Решением суда договор купли продажи расторгнут, а с индивидуального предпринимателя взыскано 99 938 рублей, в том числе стоимость товара, неустойка, моральный вред, штраф, стоимость экспертизы. Решение не вступило в законную силу", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
