Роспотребнадзор Красноярского края отметил увеличение жалоб на ПАО "Россети Сибирь"
Руководитель Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев рассказал, что в ним продолжают поступать жалобы на ПАО «Россети Сибирь», в которых жители указывают на нарушение сроков выполнения работ по присоединению жилых домов, либо построек к электрическим сетям.
В прошлом году было рассмотрено 50 таких сообщений, а уже в текущем - более 10.
«Недавно в очередной раз суд удовлетворил наш иск и разрешил разногласия между минусинским пенсионером и ПАО «Россети Сибирь», которые длились более 3 лет. Судья не принял от исполнителя услуг предложение продлить срок на год, а обязал в течение 1 месяца осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям принадлежащего потребителю жилого дома. Кроме того, в пользу потребителя взыскано более 27 тысяч рублей, в том числе неустойка, моральный вред, штраф», - отметил Дмитрий Горяев.
Стоит отметить, что апелляционным определением решение суда было оставлено без изменений.
«К сожалению, при работе с жалобами иной раз выясняется, что увеличение сроков связано с невнимательностью потребителей к порядку выполнения работ, обозначенных в договоре — заявитель должен выполнить часть подготовительных технических условий, прокладывает проводку, приобретает счетчик и др», - подвёл итог руководитель надзорного ведомства.
В помощь потребителям специалистами Управления Роспотребнадзора разработана типовая форма искового заявления для обращения в суд:
Комментарии