С Совкомбанка в крае взыскали излишне начисленные клиенту 200 тысяч по ипотечной просрочке
Беспрецедентный пример из судебной практики озвучил глава Роспотребнадзора по краю Дмитрий Горяев, когда банк проиграл суд специалистам ведомства и вернёт семейной паре излишне начисленную неустойку за просрочку ипотечных платежей.
К специалистам Роспотребнадзора обратилась семейная пара, которая посчитала, что "Совкомбанк" незаконно начислил им задолженность по ипотеке.
"Заёмщики допускали просрочки при оплате ежемесячных платежей, в связи с чем банком была начислена неустойка (штраф, пени) в размере 20% годовых. Учитывая, что неустойка была начислена не на сумму просроченных платежей (65 тыс. руб.), а на остаток основного долга по кредиту (более 4 млн. руб.), это привело к дополнительной долговой нагрузке - более 133 тысяч рублей вместо 5,5 тысяч руб.
Проконсультировавшись со специалистами Управления Роспотребнадзора, супруги обратились в банк и в службу финансового уполномоченного с требованием вернуть переплату. Поскольку заявленные требования были удовлетворены лишь частично (банком возвращено добровольно около 32 тысяч), мы обратились с иском в суд", - рассказал глава регионального Роспотребнадзора.
Проконсультировавшись со специалистами Управления Роспотребнадзора, супруги обратились в банк и в службу финансового уполномоченного с требованием вернуть переплату. Поскольку заявленные требования были удовлетворены лишь частично (банком возвращено добровольно около 32 тысяч), мы обратились с иском в суд", - рассказал глава регионального Роспотребнадзора.
Сообщается, что по решению суда в пользу потребителей с ПАО "Совкомбанк" взыскано почти 200 тысяч рублей, включая убытки, вызванные переплатой по неустойке, моральный вред, штраф.
Добавим, решение суда вступило в законную силу.
